虚拟主机常见问题解答与帮助！
虚拟主机常见问题解答与帮助！
1、如何上传我的网页
您可以通过专业的FTP软件来上传您的网页。专业的FTP软件通常都具有支持断点续传、下载或上传整个目录而不会因闲置过久被站台踢出、可以上传或下载队列、本地和远程目录比较、修改文件属性、显示隐含文件等功能。
这样的软件有很多，最常用的有CuteFTP、LeapFTP、FlashFXP等。
无论哪一种专业FTP软件，第一次使用时所进行的基本设置都是一样的，这些设置的参数来自于你的服务商。我们以网络数码的虚拟主机为例，下表列出了这些必须的设置项目和对应的值：
FTP主机名: 您的绑定域名 (或者服务器IP)
FTP帐户: 您申请的FTP帐户名
密码: 您设置的密码
FTP连结端口: 21 (默认)
另外需要注意的是：1 如果你装的是adsl,xp系统的话，默认情况下防火墙是打开的。这时你可以点网上邻居，点属 性，把两个连接的默认防火墙都去掉，
2 如果你的系统是xp升级了sp2的，你可以把安全级别降低再上传
3 小区网，教育网等由于防火墙的设置问题，有可能上传有些困难，你可以试着饶过防火墙，找一些免费代理服务器来上传！
注意: 为了服务器安全,我们已经禁止用被动模式(PASV)进行传输.请在软件连接模式中取消被动模式.
2、为什么上传下载要禁止被动模式,如何取消被动模式传输？
因为如果打开被动模式(PASV),就是等于在服务器上打开一个端口提供传输,这样就给非法侵入提供了可乘之机.为了保障服务器的绝对安全,保护大家的利益,我们禁止FTP用被动模式(PASV)传输.请大家在FTP软件中取消被动模式.
取消被动模式的方法:
拿CUTEFTP PRO中文版为例 选择 工具--全局选项--连接--数据传输类型--选择 PORT 或者 自动
3、FTP上传出现中断是怎么回事
如果您发现上传过程中中断，他可能有两个原因，一个是我公司设置了FTP安全保护，即您在连接FTP的时候有10分钟没有对FTP工具进行操作，或者没有监控，那么他会自动中断，这样可以防止因为您的大意而导致被人恶意进入您的空间。
另外一个原因有可能是您的FTP设置，您可以尝试取消pasv被动模式。
5.为什么上传FTP比较慢？
我们公司的服务器放电信VIP机房 7G总出口带宽是十分充裕的，如果您是网通客户 访问电信就不是很理想，因为这个是 ISP商之间的节点关系 互通不好，电信用户访问网通慢，网通访问电信也是慢。如果您是电信客户 那么就不会感觉慢了，请注意：在FTP上传的时候 是关系到您自己的上传带宽 您的上传带宽越高 速度就越快了.千万不能在上传的时候还 BT下载别的东西，因为BT是十分浪费您的上传带宽的.
5、域名还未解析好,如何访问空间
一般来讲,我们会在开通主机时送给您一个三级域名,可以立即使用.
进开设空间的时候或者进空间管理后，就可以看到您的三级域名。
6、虚拟主机出现不能访问的情况应该如何自我检查并解决问题
虚拟主机出现不能访问的情况有很多原因，并不一定全是由于服务器或者网络问题导致，在您的网站不能访问的时候，请您按照如下步骤检查：
检查的前提是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。
一、访问网站出现找不到该页的提示检查域名是否解析正常：很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成，如果域名的解析不正确，那么将会导致虚拟主机不能访问，检查的方法为：
请点击开始菜单，选择“运行”，在窗口中输入命令行 ping www.abc.com -t
其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根据实际域名替换，然后看看是否已经解析，域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP，如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP，那么就说明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出现问题，这时候，请检查您的域名解析是否正确或者是否生效
如果您发现并非域名解析的问题，那么请联系我公司技术人员
二、如果访问网站时候出现提示：No web site is configured at this address.
如您发现出现该错误提示，那么首先请您检查域名绑定是否正确，方法为：
登陆管理中心，进入虚拟主机管理－控制面板，在绑定域名中查看是否绑定了该域名，如果没有绑定该域名，那么请绑定该域名即可。
如果域名已经绑定，并且域名解析正确，那么请检查在控制面板中的主机信息是否有通知，如果没有，请联系我公司技术
四、如果访问网站出现提示：
HTTP 错误 403 - 禁止访问 Internet Explorer 或
Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed.
出现这个提示是指没有在您指定的目录找到默认首页，比如您直接输入域名访问空间，但是出现以上提示，那么请检查在wwwroot目录下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm,index.php等默认首页,或在控制面板的 空间管理把 index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm,index.php加为默认首页.
虚拟主机开通后默认自动生成5个默认首页，依次分别index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm，您的首页必须是以上5个默认首页之一。这样才能自动找到该文件。如果您希望另外定制默认首页，只需要在控制面板中添加即可。
如果仍然找不到原因，那么请联系我公司技术人员
7、虚拟主机出现500错误提示是怎么回事，如何解决？
出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。
解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示
在获得正确的错误提示之后，您就可以根据该错误提示检查您具体的出错原因了
8、为什么我将一个域名解析到了服务器的Ip，但是仍然无法访问？
有两个原因，一个原因是您的域名解析还没有生效，一般解析之后生效的时间是1－2小时。请点击开始，选择运行，然后输入 ping 您的域名地址，比如 ping www.abc.com，这样可以检查您的域名是否已经解析生效。
如果确定域名已经解析生效，但是仍然不能访问，出现No web site is configured at this address.那么这就可能是您没有绑定该域名的原因 。需要注明的是，www.abc.com和abc.com是两个不同的访问地址。
9、为什么我绑定了一个域名，但是仍然无法访问？
虚拟主机正常访问需要至少满足两个条件，一个是域名解析到了虚拟主机所在服务器的IP，另外一个是虚拟主机必须绑定该域名，您如果仅仅绑定了一个域名，但是域名没有解析，是无法访问的，如果您对域名解析部分不了解，请参考域名问题.
10.另外注明！FTP用的是上传速度.
上传 称为：上行通道速度
下载 称为：下行通道速度
2着之间的差距很大 一般下载速度比 上传要高很多倍 普通家庭 都是 512K的上传 2M的下载，这个也就是 ISP电信或网通 对用户说 你是 2M的ADSL，2M指的是 下载速度，所以用FTP上传文件 用的是上行通道速度，而不是下行通道速度.
为什么有些文件不能上传 提示失败呢？
这个问题一般都是 您的文件有病毒 被服务器防火墙杀掉了，请查毒后再上传，请大家不要上传有毒文件 以免影响服务器的正常运行.
如果还有什么不明白的地方 欢迎查看 《常见问题》或者加 我们的QQ进行咨询 谢谢！
1、如何上传我的网页
您可以通过专业的FTP软件来上传您的网页。专业的FTP软件通常都具有支持断点续传、下载或上传整个目录而不会因闲置过久被站台踢出、可以上传或下载队列、本地和远程目录比较、修改文件属性、显示隐含文件等功能。
这样的软件有很多，最常用的有CuteFTP、LeapFTP、FlashFXP等。
无论哪一种专业FTP软件，第一次使用时所进行的基本设置都是一样的，这些设置的参数来自于你的服务商。我们以网络数码的虚拟主机为例，下表列出了这些必须的设置项目和对应的值：
FTP主机名: 您的绑定域名 (或者服务器IP)
FTP帐户: 您申请的FTP帐户名
密码: 您设置的密码
FTP连结端口: 21 (默认)
另外需要注意的是：1 如果你装的是adsl,xp系统的话，默认情况下防火墙是打开的。这时你可以点网上邻居，点属 性，把两个连接的默认防火墙都去掉，
2 如果你的系统是xp升级了sp2的，你可以把安全级别降低再上传
3 小区网，教育网等由于防火墙的设置问题，有可能上传有些困难，你可以试着饶过防火墙，找一些免费代理服务器来上传！
注意: 为了服务器安全,我们已经禁止用被动模式(PASV)进行传输.请在软件连接模式中取消被动模式.
2、为什么上传下载要禁止被动模式,如何取消被动模式传输？
因为如果打开被动模式(PASV),就是等于在服务器上打开一个端口提供传输,这样就给非法侵入提供了可乘之机.为了保障服务器的绝对安全,保护大家的利益,我们禁止FTP用被动模式(PASV)传输.请大家在FTP软件中取消被动模式.
取消被动模式的方法:
拿CUTEFTP PRO中文版为例 选择 工具--全局选项--连接--数据传输类型--选择 PORT 或者 自动
3、FTP上传出现中断是怎么回事
如果您发现上传过程中中断，他可能有两个原因，一个是我公司设置了FTP安全保护，即您在连接FTP的时候有10分钟没有对FTP工具进行操作，或者没有监控，那么他会自动中断，这样可以防止因为您的大意而导致被人恶意进入您的空间。
另外一个原因有可能是您的FTP设置，您可以尝试取消pasv被动模式。
5.为什么上传FTP比较慢？
我们公司的服务器放电信VIP机房 7G总出口带宽是十分充裕的，如果您是网通客户 访问电信就不是很理想，因为这个是 ISP商之间的节点关系 互通不好，电信用户访问网通慢，网通访问电信也是慢。如果您是电信客户 那么就不会感觉慢了，请注意：在FTP上传的时候 是关系到您自己的上传带宽 您的上传带宽越高 速度就越快了.千万不能在上传的时候还 BT下载别的东西，因为BT是十分浪费您的上传带宽的.
5、域名还未解析好,如何访问空间
一般来讲,我们会在开通主机时送给您一个三级域名,可以立即使用.
进开设空间的时候或者进空间管理后，就可以看到您的三级域名。
6、虚拟主机出现不能访问的情况应该如何自我检查并解决问题
虚拟主机出现不能访问的情况有很多原因，并不一定全是由于服务器或者网络问题导致，在您的网站不能访问的时候，请您按照如下步骤检查：
检查的前提是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。
一、访问网站出现找不到该页的提示检查域名是否解析正常：很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成，如果域名的解析不正确，那么将会导致虚拟主机不能访问，检查的方法为：
请点击开始菜单，选择“运行”，在窗口中输入命令行 ping www.abc.com -t
其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根据实际域名替换，然后看看是否已经解析，域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP，如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP，那么就说明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出现问题，这时候，请检查您的域名解析是否正确或者是否生效
如果您发现并非域名解析的问题，那么请联系我公司技术人员
二、如果访问网站时候出现提示：No web site is configured at this address.
如您发现出现该错误提示，那么首先请您检查域名绑定是否正确，方法为：
登陆管理中心，进入虚拟主机管理－控制面板，在绑定域名中查看是否绑定了该域名，如果没有绑定该域名，那么请绑定该域名即可。
如果域名已经绑定，并且域名解析正确，那么请检查在控制面板中的主机信息是否有通知，如果没有，请联系我公司技术
四、如果访问网站出现提示：
HTTP 错误 403 - 禁止访问 Internet Explorer 或
Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed.
出现这个提示是指没有在您指定的目录找到默认首页，比如您直接输入域名访问空间，但是出现以上提示，那么请检查在wwwroot目录下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm,index.php等默认首页,或在控制面板的 空间管理把 index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm,index.php加为默认首页.
虚拟主机开通后默认自动生成5个默认首页，依次分别index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm，您的首页必须是以上5个默认首页之一。这样才能自动找到该文件。如果您希望另外定制默认首页，只需要在控制面板中添加即可。
如果仍然找不到原因，那么请联系我公司技术人员
7、虚拟主机出现500错误提示是怎么回事，如何解决？
出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。
解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示
在获得正确的错误提示之后，您就可以根据该错误提示检查您具体的出错原因了
8、为什么我将一个域名解析到了服务器的Ip，但是仍然无法访问？
有两个原因，一个原因是您的域名解析还没有生效，一般解析之后生效的时间是1－2小时。请点击开始，选择运行，然后输入 ping 您的域名地址，比如 ping www.abc.com，这样可以检查您的域名是否已经解析生效。
如果确定域名已经解析生效，但是仍然不能访问，出现No web site is configured at this address.那么这就可能是您没有绑定该域名的原因 。需要注明的是，www.abc.com和abc.com是两个不同的访问地址。
9、为什么我绑定了一个域名，但是仍然无法访问？
虚拟主机正常访问需要至少满足两个条件，一个是域名解析到了虚拟主机所在服务器的IP，另外一个是虚拟主机必须绑定该域名，您如果仅仅绑定了一个域名，但是域名没有解析，是无法访问的，如果您对域名解析部分不了解，请参考域名问题.
10.另外注明！FTP用的是上传速度.
上传 称为：上行通道速度
下载 称为：下行通道速度
2着之间的差距很大 一般下载速度比 上传要高很多倍 普通家庭 都是 512K的上传 2M的下载，这个也就是 ISP电信或网通 对用户说 你是 2M的ADSL，2M指的是 下载速度，所以用FTP上传文件 用的是上行通道速度，而不是下行通道速度.
为什么有些文件不能上传 提示失败呢？
这个问题一般都是 您的文件有病毒 被服务器防火墙杀掉了，请查毒后再上传，请大家不要上传有毒文件 以免影响服务器的正常运行.
如果还有什么不明白的地方 欢迎查看 《常见问题》或者加 我们的QQ进行咨询 谢谢！