近日，北京市人民政府办公厅发布《关于贯彻落实政府网站发展指南的实施意见》，对全市政府网站建设和管理进行了明确规范。其中，最大的亮点是精简网站数量。目前，北京市共有1042个政府网站。整合完成后，仅保留80余家网站，实现“一区一网，一部一网”。此外，《实施意见》首次指出了政府网站创新发展的方向:要更加注重网站的用户体验，让群众有更多的获得感。

建设网上政府，网站是“标配”。多年来，在各地区、各部门的信息化建设发展中，政府网站顺应时代潮流，奠定了良好的基础，总体处于“合格、达标”的水平。然而，随着互联网的不断迭代升级，公众对电子政务的要求也越来越严格。要实现公众心目中“优质高效”的定位，政府网站还有很大的提升空间。过去，由于资源分散、缺乏整合、力量不足，很多政府网站存在更新不及时、信息不准确、交互反应迟钝、服务不实用等问题，成为“僵尸网站”。去年6月，国务院办公厅发布了《政府网站发展指导意见》，规范了全国政府网站的建设和发展。其中特别提到:加强统筹规划和顶层设计，优化技术、资金、人员等要素配置，避免重复建设，直指一些网站建设中“人无我有，人多我多”的心态。此次北京率先精简网站数量，网上政务“提质增效”，是检验相关政策质量的重要举措，具有极其重要的参考意义和价值。

政府网站建设首先要有“集约共享”的思维。随着政府公共服务的触网，越来越多的政府部门和单位建立了门户网站，这是一件提高透明度的好事。但由于很多网站不考虑实际需求，只是为了“装点门面”，导致网站泛滥，“有网站却没有服务”；另一方面，各部门都建立了网站，导致“信息孤岛”、“数据烟囱”等信息碎片化。比如公众所诟病的“奇葩证明”，就是因为政府信息无法共享，户籍、就业、出生、婚姻等信息分散，真实性只能靠各种重复证明来验证。面对这些问题，首先要在数量上“变本加厉”，规定所有政府部门和单位只设立一个网站，其下属部门和单位开展政务公开、政务服务、政务公开等。通过上级单位网站；此外，还要对信息进行“共享”，建设全平台统一的信息资源库，按照“先入库后使用”的原则对信息进行统一管理，实现统一分类、统一调用、统一监管。

政府网站建设也要以群众的“获得感”为中心，在提高服务质量上下功夫。归根结底，政府网站是为了方便群众。然而，从国务院办公厅对政府网站的抽查来看，很多网站只录入官方信息，公众对政策信息和实用信息关心甚少。网站没有专人运营维护，服务界面和入口难找，互动不及时，也没有培训，对群众留言回复不到位。因此，必须提高责任感，从“学、会、用”的高度，致力于从“给领导看”向“给群众用”转变，如搭建统一的互动交流平台，实现留言评论、在线访谈、收集调查、咨询投诉、即时通讯等功能。另一方面，要落实专人运维，对电子政务平台人员进行专业培训，定期梳理网民咨询和回复内容，对有参考价值的政策建议按程序转业务部门研究处理；还要引入舆论监督机制和第三方评估机制，实现政府网站的不断完善。

党的十九大报告明确提出:“善于运用互联网技术和信息技术开展工作。”目前，除了政府网站，电子政务APP、微信公众号等电子政务的发展也是蒸蒸日上。但是，无论渠道和形式如何拓展，电子政务的目标都应该是建立一个人们喜欢的沟通和服务渠道。就政府网站而言，在数量和形式上瘦身，在服务质量上升级，更符合大家网上办事的需求。

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